Garantia

• Garantia Ouro

Na compra de joia de ouro nós fornecemos um certificado de garantia eterna. O que isso quer dizer? Que nós asseguramos que sua joia de ouro é realmente ouro 18k. É a garantia do metal! Essa garantia não se aplica a quebras, arranhados, perda de pedras, amassados, arrebentados e tudo relacionado a dano físico. Em casos de dados físicos o ideal é o conserto que existe um custo de acordo com o tipo de trabalho a ser executado.

• Garantia Prata

Na compra de joia de prata nós fornecemos um certificado de garantia eterna. O que isso quer dizer? Que nós asseguramos que sua joia de prata é realmente prata legitima. É a garantia do metal! Essa garantia não se aplica a quebras, arranhados, perda de pedras, amassados, arrebentados e tudo relacionado a dano físico. Em casos de danos físicos o ideal é o conserto que existe um custo de acordo com o tipo de trabalho a ser executado. Se sua joia de prata escurecer fique tranquilo! A prata possui um processo natural de escurecimento que pode ser acelerado de acordo com a forma de uso e o corpo de quem a utiliza. Mas após fazer a limpeza, sua joia vai recuperar a cor natural.

• Garantia Semijoia

Na compra de semijoia nós fornecemos um certificado de garantia de 1 ano. Nossas semijoias possuem banho de ouro 18k de altíssima qualidade, mas se acontecer algum problema com o banho, a garantia cobre a manutenção desse banho. A garantia não cobre peças quebradas, arranhadas, perda de pedras, amassados, arrebentados e tudo relacionado a dano físico.

• Alianças

Na compra de alianças nós fornecemos a gravação no momento da compra mas se o casal desejar polir e gravar outras informações em outro momento, nós não cobramos esse serviço adicional. Para isso, envie suas alianças para nós.

• Garantia do Frete

Nosso frete possui seguro incluso. O que garante o recebimento da encomenda.

Se surgir alguma dúvida entre em contato conosco pelo Whatsapp.